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Política de privacidad


Sección 1 – Tratamiento de tus datos

Responsable del tratamiento de los datos

Identidad: Anayansi, C.A.

Nombre Comercial: Anayansi

Teléfono: +58212.212.30.00

Correo Electrónico: info@anayansi.com

 ¿Qué información recolectamos?

Anayansi recopila y guarda los datos de identificación que los Usuarios proporcionan voluntariamente cuando deciden registrarse para el acceso o uso del Sitio, entre los datos recopilados se encuentran: el nombre, el número de identificación y RIF, la dirección, el número de teléfono, el correo electrónico y la dirección de envío.

Cuando navega en nuestro sitio web, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de su computadora o dispositivo (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.

 ¿Qué hacemos con su información?

Cuando interactúa con nuestro sitio web, recibimos y almacenamos cierta información personal adicional acerca de sus gustos y preferencias. Anayansi podrá utilizar esta información para mejorar el servicio prestado a los Usuarios.

Con su permiso, podremos enviarle correos electrónicos acerca de nuestros productos y servicios y otras actualizaciones.

 ¿Por cuánto tiempo conservamos su información?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y/o no se solicite su supresión por parte del  interesado.

 Veracidad de los datos

Como usuario, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a Anayansi, exonerando a Anayansi de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos actualizados. El usuario acepta proporcionar la información necesaria y correcta en el formulario de contacto o registro.

 

Sección 2 – Consentimiento

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos provee su información personal para completar una transacción, crear una orden, acordar un envío o hacer una devolución, llenar un formulario, implicamos que acepta la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si le pedimos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su expreso consentimiento, o le daremos la oportunidad de negarse.

 ¿Cómo puedo anular mi consentimiento?

Si luego de haber aceptado cambia de opinión, puede anular su consentimiento para que le contactemos, por la recolección, uso o divulgación de su información, en cualquier momento, contactándonos a info@anayansi.com o llamándonos directamente al +58212.212.30.00.

 

Sección 3 – Divulgación

Podemos divulgar su información personal si se nos requiere por ley o si viola nuestros términos y condiciones de servicio.

 

Sección 4 – Shopify

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

 

Sección 5 – Servicios de terceras partes

En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea las políticas de privacidad para que pueda entender la manera en que su información personal será manejada.

En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a usted o nosotros.  Así que si desea proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o se redirige a un sitio o aplicación de terceros, ya no está siendo regulado por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.

 Enlaces

Cuando hace clic en enlaces de nuestra tienda, puede que sea redirigido fuera de nuestro sitio,  no somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus normas de privacidad.

 

Sección 6 – Seguridad

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

Cookies

Algunas cookies son necesarias para que pueda navegar en nuestro sitio web, usar sus funciones y acceder a zonas seguras. El uso de estas cookies es esencial para el funcionamiento del sitio web.

 

Sección 7 – Edad de consentimiento

Al utilizar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

 

Sección 8 – Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Por favor revísela frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.  Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo cual está enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.

 Aceptación

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Anayansi en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad

 Preguntas e información de contacto

Si desea: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre usted, registrar una queja, o simplemente quiere más información contáctenos a través de info@anayansi.com.

 

Revisado en septiembre 2021